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快商通手機(jī)版——快商通手機(jī)版在線客服是一款在線營(yíng)銷手機(jī)軟件。完美融合了電腦與手機(jī)的雙向溝通,訪問者可以通過手機(jī)訪問網(wǎng)站,點(diǎn)擊在線客服圖標(biāo)與客服對(duì)話。不僅如此,在線客服手機(jī)版本完全掌握了那些通過手機(jī)而不是在電腦前就診的患者;實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)(客服端、訪客端)、手機(jī)(客服端、訪客端)的相互對(duì)話和聊天記錄的實(shí)時(shí)管理。
1.監(jiān)控網(wǎng)站的訪問者。你可以監(jiān)控訪問者,他們的來源地區(qū),來源,他們?cè)诰W(wǎng)站上看什么等。實(shí)時(shí)向市場(chǎng)訪問者展示。2.抓住意向客戶,主動(dòng)邀請(qǐng)?jiān)L客談話,推銷訪客,快速回答訪客問題。讓服務(wù)更貼心,抓住每一個(gè)客戶。3.在一個(gè)手機(jī)整合營(yíng)銷資源上和幾個(gè)軟件的訪客聊天方便嗎?快商通在線客服開放微信、微博、易信等主流社交平臺(tái),一個(gè)快商通系統(tǒng)管理所有平臺(tái)的訪客資源。4.幫助移動(dòng)營(yíng)銷隨時(shí)隨地接受客戶服務(wù),打破營(yíng)銷離不開電腦的限制。5.提供詳細(xì)報(bào)告快商通為您提供最詳細(xì)的營(yíng)銷數(shù)據(jù),全方位的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和營(yíng)銷效果分析,并據(jù)此提供營(yíng)銷策略,推廣效果明確。6.挖掘潛在客戶系統(tǒng)根據(jù)綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),分析解讀訪客心理,挖掘訪客需求,幫助您挖掘潛在客戶。
1.在微客服瀏覽中添加訪客。2.修改反饋問題。
1.處理用戶反饋。2.添加機(jī)器人托管支持。
修復(fù)了一些bug。
微博頻道功能優(yōu)化
添加Tik Tok頻道支持。
1.監(jiān)控網(wǎng)站訪客,協(xié)助客服對(duì)話實(shí)時(shí)監(jiān)控訪客,其來源區(qū)域和來源,對(duì)訪客進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷。通過輔助對(duì)話功能,輔助客服更好的完成工作,提供更好更專業(yè)的服務(wù)。2.便捷的第三方登錄便捷的第三方登錄,可以使用百度、QQ、微博等賬號(hào)登錄在線客服。3.在微客服1 手機(jī)上和幾個(gè)軟件的訪客聊天方便嗎?快商通在線客服開放微信、微博、易信等主流社交平臺(tái),一個(gè)快商通系統(tǒng)管理所有平臺(tái)的訪客資源。4、一鍵聲紋登錄全球首家移動(dòng)在線客服提供一鍵聲紋登錄,用自己的聲音作為密碼,不用擔(dān)心忘記密碼,更安全方便。5.詳細(xì)的營(yíng)銷報(bào)告統(tǒng)計(jì)快商通為您提供最詳細(xì)的營(yíng)銷數(shù)據(jù),全方位的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和營(yíng)銷效果分析,并據(jù)此提供營(yíng)銷策略,推廣效果一目了然。更新:1。處理用戶反饋2。添加表單機(jī)器人功能。
總結(jié):以上內(nèi)容就是快商通手機(jī)版介紹,包括app應(yīng)用截圖和下載地址,讓你詳細(xì)的了解快商通手機(jī)版,歡迎大家下載安裝體驗(yàn)。